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奥克斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯锅炉24小时客服全国各售后受理中心今日更新，为您解决各类使用难题。若遇锅炉不启动、加热异常、漏水等故障，无需慌张，以下是常见问题及处理方法：
故障说明与排查
- 不点火/不着火：检查燃气阀门是否开启，点火针是否清洁，电池是否没电。建议定期清理点火针积碳，保持电池电量充足。
- 加热缓慢/水温不足：可能是热交换器结垢或循环泵故障。每月可自行冲洗过滤器，发现水泵异响需及时联系售后。
- 漏水/异响：排查管道接口是否松动，安全阀是否正常泄压。若发现漏水，先关闭总阀，切勿强行使用。
维修小知识 定期检查燃气管道密封性，可用肥皂水涂抹接口处，无气泡则正常。冬季使用后建议排空水箱积水，避免低温冻裂。若显示屏报错，常见代码E1多为点火失败，E2为风压故障，可先断电重启，仍异常则联系专业人员。
温馨提示：请勿自行拆解设备，复杂故障请通过**渠道报修，确保安全与维修质量。全国各售后中心全天候响应，为您的供暖保驾护航。
奥克斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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