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能率壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
能率壁挂炉作为家庭供暖核心设备，常见故障及排查方法如下：
不点火/频繁熄火：检查燃气阀是否堵塞（定期清理滤网），点火针积碳需用砂纸轻磨，冬季低温环境建议安装防冻装置。
显示代码故障：E1（点火失败）多因燃气压力异常，E2（过热保护）可能是换热器堵塞或循环泵故障，E3（风压异常）需检查烟道通畅性。
供暖不足：先排查温控器设置是否正确，再检查循环泵是否运转（泵体可贴耳听声），系统内空气未排净也会影响散热。
维修提示：设备异常时请勿自行拆解，可通过**渠道提交故障代码及现象，专业工程师将快速响应。定期维护（每年春秋各一次）能有效降低故障率，延长设备寿命。请关注供暖系统水压（建议1-1.5bar），缺水或超压均会触发保护机制。
能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修能率壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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