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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分用户反馈消毒柜出现不启动、消毒灯不亮、烘干功能失效等问题，经技术排查，主要原因集中在以下两点：
- 电源电路异常：插座接触不良或内部线路老化可能导致整机断电，建议检查插头是否松动并定期清理插座灰尘；
- 温控系统故障：传感器积灰或元件老化会引发烘干/消毒程序中断，日常使用后及时清洁滤网可降低此类问题概率。
康宝消毒柜采用双门密封设计，日常需注意门封条是否变形，可通过"纸片测试法"验证密封性：关门后插入纸片，若轻松抽出说明门封老化，建议联系专业人员更换（切勿自行拉扯门封条）。消毒完成后保持30分钟通风，能有效避免臭氧残留及腔体异味。
温馨提示：若遇功能异常，可通过**渠道查询附近授权服务网点，专业工程师将为您提供上门检修服务。请定期清洁散热孔，远离易燃易爆物品，延长设备使用寿命。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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