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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您遇到云米中央空调故障时，可通过**渠道提交报修，我们将在1小时内响应并安排极速上门服务。常见故障及处理建议如下：
不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洁）；若仍异常，可能是室内外机连接问题或压缩机故障，需专业人员检测。
漏水问题：多因冷凝水管堵塞或接水盘排水不畅。日常使用时注意定期清洗滤网，空调运行前检查冷凝水管接口是否松动。
噪音异常：机组震动过大可能是安装不平或支架松动，可先查看机组固定情况；压缩机异响需联系售后排查电机或风扇问题。
显示屏报错：不同代码对应不同故障（如E1为室内外机通讯故障），请勿自行断电操作，可记录代码并等待专业人员诊断。
云米中央空调采用智能自清洁系统，建议每3个月深度清洁一次；换季停用前清洗滤网并开启送风模式10分钟，延长设备寿命。
我们承诺极速响应、透明收费，用专业技术守护您的舒适体验。
云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、南通、呼和浩特、株洲、南通、广州、石家庄、深圳、盐城、廊坊、湖州、绍兴、成都、等城市。
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