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今日接报多起冰箱制冷异常问题，主要表现为：①压缩机持续运转不停机，②冷藏室结冰严重导致食物变质，③冷冻室温度偏高（≥-5℃）。经排查，此类故障多因以下原因引发：
- 门封条老化：门体密封不严会导致冷气泄漏，压缩机频繁启动。建议定期用温水清洁门封条，发现变形及时更换。
- 温控器故障：机械温控器旋钮错位或感温头失灵，可能引发制冷失衡。可通过观察冷藏室指示灯状态初步判断，需专业人员检测调整。
- 蒸发器结霜堵塞：若冰箱长期未除霜，霜层过厚会阻断热交换。正确做法是：停机断电后用软毛刷轻扫蒸发器霜层，避免用硬物刮擦。
冰箱使用时请保持冷藏室湿度（40%-60%为宜），定期清理冷凝器灰尘，可延长压缩机寿命。如遇故障，请勿自行拆解，联系服务中心协助检测。
TCL冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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