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方太燃气灶24小时售后受理中心温馨提示：近期部分用户反馈燃气灶出现点火异常、火焰发黄、漏气等问题，以下为常见故障说明及应急处理建议：
故障类型及排查：
- 无法点火：检查电池仓是否没电（可通过按压旋钮时电子火花强度判断），或灶具底部风门是否完全打开（风门过小易导致点火失败）。
- 火焰发黄：若火焰呈黄色且有黑烟，可能是风门调节不当或喷嘴堵塞。此时需调大风门（逆时针旋转旋钮），或用细铁丝清理喷嘴杂质。
- 漏气警报：关闭气源后观察是否有持续气泡（肥皂水涂抹接口处），若漏气立即开窗通风，禁止开关任何电器，联系专业人员检修。
日常保养小知识：
- 每次使用后及时清洁炉头，避免油污堵塞火孔，可定期用毛刷蘸温水刷洗（注意断电断气操作）。
- 定期检查气管接口是否松动，建议每1-2年更换老化胶管，优先选择金属波纹管。
- 灶具长期停用前，需关闭气源并清理残留水汽，防止内部生锈。
如遇其他问题，可通过**渠道获取技术支持，确保安全使用。请用户务必遵循"先断气后维修"原则，切勿自行拆解核心部件。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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