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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的志高空调出现不制冷、异响、漏水等故障，可通过**渠道提交报修，我们承诺10分钟内响应。技术团队将远程初步诊断，指导您排查简单问题（如滤网堵塞、电源未通等）。
- 制冷慢？先查出风口：若出风口温度偏高，可能是滤网积灰影响散热，建议每月清洗一次滤网（用软毛刷+中性洗涤剂）。
- 外机滴水？检查排水管：空调运行时外机滴水属正常冷凝水，若长期漏水需检查排水管是否弯折或堵塞，可倒入少量清水疏通。
- 异味问题：开机有霉味时，可关闭空调后打开面板，用酒精棉片擦拭蒸发器，保持内部干燥能有效预防异味。
我们始终以快速响应解决您的问题，让空调高效运行。如有疑问，可关注**公众号获取更多自助服务指南。
志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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