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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创尔特燃气灶常见故障及排查建议：
- 打不着火：检查电池是否没电，更换后重启；若有火花但不着火，清理火盖堵塞气孔，或调整风门。
- 火焰异常：黄焰可能是空气不足，调大风门；离焰（火焰离火盖）需清洁火盖并检查气源压力。
- 漏气异味：关闭气源总阀，用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气需专业维修；定期用火柴试探胶管老化情况。
- 自动熄火：检查热电偶是否松动或损坏，点火后若5秒内未保持火焰，可能是熄火保护装置故障。
维修小知识：首次使用前，应打开门窗通风，点火时保持火焰稳定；灶具表面清洁需断电后用湿布擦拭，避免油污堵塞进风孔；熄火后等待10分钟再调节风门，防止烫伤。若出现故障，建议联系专业技术人员上门检修，切勿自行拆解，确保安全。
（注：本文提供故障排查指引，具体维修请通过**渠道获取服务支持）
创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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