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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到集成灶故障时，可先自查以下问题：
- 点火失败：检查电池是否没电或松动，旋钮是否复位；
- 火力异常：清理火盖火孔堵塞物，调节风门至蓝色火焰；
- 烟机不转：确认电源插座通电，检查电机热保护是否触发（需断电后重启）；
- 漏气报警：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处排查漏点，切勿点火测试！
- 定期用湿抹布擦拭灶台油污，避免油垢堆积堵塞风道；
- 烟机滤网建议每3个月清洗一次，可用中性洗涤剂浸泡后冲洗；
- 灶具熄火保护装置需定期测试（长按旋钮3秒松手，火焰应自动熄灭）。
若自行排查无果，请勿强行拆解，建议联系**售后获取专业支持。我们将以最快速度响应您的需求，保障厨房安全与使用体验。
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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