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最近不少朋友反馈产品使用出问题，联系客服时遇到些小状况。比如有的说联系后没收到回复，有的提到系统登记信息有点慢。不过别着急，咱们客服团队24小时都在线，会及时处理大家的问题。如果遇到暂时没回应的情况，可能是咨询量太大，稍等会儿再试，或者换个方式联系。我们一直努力让大家遇到问题时能快速解决，有任何不便都可以直接告诉我们，我们会尽力优化流程，保证服务顺畅。

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***热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

***热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修***热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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