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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，屏幕显示点火失败
原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足
维修：先检查电池是否漏液或电压不足，更换同型号电池；若点火针油污严重，可用砂纸轻磨电极。

二、不加热/加热不足

现象：水温不升或升温缓慢
小知识：壁挂炉冬季应设置55-60℃，夏季35-40℃，温差过大易导致热效率下降。
原因：换热器结垢、水泵叶轮堵塞或燃气压力不足
维修：定期（每年1次）用柠檬酸溶液冲洗换热器；若水流有异响，可能是水泵缺油，需联系售后添加润滑油。

三、显示故障代码E1/E2

现象：屏幕闪烁E1（点火失败）或E2（风压异常）
维修：E1先检查燃气是否欠费，点火针是否对准火孔；E2需检查烟道是否堵塞或风机是否损坏，清理烟管油污并确保烟道通畅。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、接口松动或安全阀故障
维修：先关闭电源总阀，更换老化密封圈；若频繁漏水，可能是安全阀起跳，需联系专业人员调整压力（通常设定0.8-1.2bar）。

小贴士：延长寿命小技巧

1. 换季停用前，需排空系统水并保持壁挂炉处于运行状态10分钟，防止水泵卡死。
2. 每周打开排气阀1次，排除管道内空气，避免气堵影响加热。

定期专业保养（建议每年1次）可有效降低故障概率，发现异常切勿自行拆解，安全第一！

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万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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