康宝燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心

康宝燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

康宝燃气灶常见故障速查与维修指南

一、点火失败

故障现象：按下旋钮无火花或点火后火焰即熄灭
可能原因：

1. 电池电量不足：更换同型号1.5V电池，检查正负极是否装反
2. 点火针积碳：关闭气源后，用干棉布擦拭点火针电极（勿用水洗）
3. 压电陶瓷老化：若频繁更换电池仍失效，需联系售后更换点火装置

维修小知识：燃气灶长期未使用时，建议每月按压点火开关1-2次，保持点火装置活性。

二、火焰异常

黄焰/黑烟：燃气燃烧不充分，可能因空气进气口堵塞或风门调节不当
解决方案：

• 取下炉头，用软毛刷清理火盖分火器上的火孔（可用牙签疏通堵塞）
• 旋转风门调节螺丝（通常为炉头下方金属片），直至火焰呈蓝色（火焰颜色：黄色→蓝色）

安全提示：调节风门时需关闭气源，严禁在火焰燃烧时强行扭动旋钮。

三、漏气故障

紧急处理步骤：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风（禁止开关任何电器）
2. 用肥皂水涂抹气管接口处，观察是否冒泡（泄漏点判断）
3. 轻微泄漏可更换老化密封圈；严重泄漏或软管龟裂需立即更换整段软管

维修小知识：新安装燃气灶建议使用金属波纹管，使用寿命可达10年以上（橡胶管建议18个月更换）。

四、灶面污渍清理

顽固油渍：关火后待炉头冷却，用湿抹布蘸小苏打粉擦拭，顽固焦痕可用牙膏加少量水打磨（避免钢丝球损伤搪瓷表面）

预防技巧：烹饪时使用防油垫或锡纸，减少油污滴落，延长清洁周期。

若自行排查后故障未解决，建议联系康宝**售后（400-888-8888），避免非专业维修造成安全隐患。安全使用燃气，定期检查连接部位是关键！

康宝燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心

康宝燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康宝燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障说明书故障代码有哪些故障代码及修理维修常见问题说明故障常见原因常见故障维修问题及解决方法故障代码什么意思常见问题维修常见问题及解决方案常见故障等城市。

康宝燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

康宝燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）