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小沃壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、不点火故障
现象：开机后无点火声，显示屏无反应。
排查原因：

1. 电源问题：检查插座是否供电正常，可尝试更换其他电器测试。
2. 燃气阀故障：燃气压力不足或阀门堵塞会导致点火失败，需联系专业人员检测燃气管道压力。
   维修提示：壁挂炉需定期清洁点火针和感应针，避免积碳影响点火。日常使用中若闻到燃气味，立即关闭总阀并开窗通风，切勿触动电器开关。

二、显示E1/E2故障代码
现象：屏幕显示E1（点火失败）或E2（风压异常）。
处理方法：

• E1故障：点火针积碳或位置偏移时易出现，可断电后用砂纸轻轻打磨点火针尖端（注意保持干燥）。
• E2故障：烟道堵塞或风机故障常见。先检查烟道是否被异物封堵，清理后仍报警需检查风机电容是否鼓包（家电维修小知识：电容鼓包会导致电机无法启动，可通过观察外观判断，更换时需断电操作）。

三、加热慢/不加热
现象：出水温度上升缓慢或始终不热。
原因分析：

1. 换热器结垢：长期使用后水垢堆积会降低换热效率，建议每年请专业人员清洗一次（家电维修小知识：家用壁挂炉换热器清洗可采用专用除垢剂，非专业人员勿自行拆解）。
2. 水泵故障：水流循环不畅会导致加热停滞，可观察水泵是否有异响，若电机不转，优先检查是否为线路松动或电容损坏。

四、安全提示

1. 定期检查：每年至少进行一次全面维护，包括燃气管道密封性、烟道通畅性、热交换器结垢情况。
2. 应急处理：若遇突然熄火，切勿频繁尝试点火，应关闭电源燃气后联系售后，避免燃气泄漏风险。

家电维修小知识总结：壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清洁、规范使用可延长寿命。非专业人员切勿拆解核心部件，安全永远是第一位！

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