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扬子中央空调常见故障及维修指南

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制热

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 维修技巧：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗一次。若滤网干净仍不工作，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测漏点。

2. 噪音异常

   • 原因：风机叶片积灰、外机安装不稳、压缩机老化。
   • 维修小知识：风机噪音可通过清理叶片灰尘解决，若外机震动过大，可在支架下垫减震橡胶垫。

3. 漏水问题

   • 原因：排水管堵塞、蒸发器结霜。
   • 应急处理：排水管堵塞时，可先检查接口是否松动，用细铁丝疏通。若蒸发器结霜，需停机除霜后再使用。

4. 遥控器失灵

   • 原因：电池没电、信号被遮挡。
   • 实用技巧：先更换电池，再检查遥控器与内机之间是否有障碍物，距离建议不超过8米。

二、日常保养建议

1. 定期清洗：每2-3个月清洗滤网，每年请专业人员清洗蒸发器和冷凝器。
2. 注意环境：避免外机被杂物遮挡，保持散热良好。
3. 电压稳定：安装稳压电源保护压缩机，防止电压波动损坏设备。

三、温馨提示
若自行排查无效，切勿强行拆解！中央空调涉及电路、制冷系统，建议联系扬子**售后（400-XXX-XXXX），避免故障扩大。合理使用家电，定期维护，可延长设备寿命50%以上哦！

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扬子中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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