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点火失败多因燃气压力不足或点火针积碳。排查方法：关闭电源后清理点火针缝隙油污，检查燃气阀门是否全开。若频繁故障，需联系专业人员检测燃气管道压力。 水温超限时，先检查循环水泵是否堵塞（冬季需每月手动冲洗过滤器）。若水泵正常运转，可能是换热器结垢，需用柠檬酸溶液浸泡1-2小时除垢，避免用强酸损伤铜质部件。 压力低于0.8bar需补水，高于1.5bar则放气。关键提示：补水后务必关闭注水阀，频繁失压可能是密封圈老化，可定期更换（建议每年检查）。 可能是系统水流量不足，可先尝试“复位”功能键重启。若仍无效，检查温控探头是否被灰尘覆盖，用软毛刷清洁后重新校准。 特别提醒：壁挂炉为高压设备，非专业人员切勿自行拆解。A.O.史密斯建议每年请工程师上门检测热交换器密封性，延长使用寿命。出现故障时，保留完整维修记录可享受延保服务。
A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修小知识
一、点火故障（E1代码）
二、过热保护（E2代码）
三、水压异常（E3代码）
四、供暖中断（H0代码）
五、日常保养小技巧
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