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欧恒集成灶常见故障速查手册

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花/火焰。
排查：

1. 电池没电：打开电池仓检查正负极是否松动，更换同型号碱性电池（推荐1.5V LR6型）。
2. 点火针积碳：关闭电源后，用砂纸轻磨点火针尖端（注意避免金属短路）。
3. 气路堵塞：检查燃气阀是否完全打开，或清理灶具喷嘴（可用细铁丝疏通）。

维修小贴士：集成灶电池建议每6个月更换一次，长期不使用时务必取出电池，防止漏液损坏电路。

二、火力不足

现象：火焰小且发黄。
解决：

1. 风门调节：旋转灶具下方风门，火焰应呈蓝色且稳定（空气进气量不足会导致燃烧不充分）。
2. 滤网堵塞：集成灶顶部滤网若吸附油污，会影响进风效率，定期用温水+中性洗涤剂浸泡清洗。
3. 气源适配：若使用天然气却安装液化气喷嘴，需联系厂家更换适配喷嘴（切勿自行改装）。

维修小贴士：发现火焰异常时，先检查气源是否欠费，或灶具是否处于“节能模式”（部分机型默认低火保护）。

三、噪音异常

现象：开机后有异响或噪音突然增大。
原因及应对：

• 风机进风口异物：清理油烟机滤网及风道口，避免油烟凝结成油垢堵塞风道。
• 轴承磨损：长期使用后电机轴承缺油会导致异响，断电后拆开面板，滴入1-2滴专用润滑油（切勿用食用油替代）。
• 烟管安装松动：检查集成灶排烟管是否与烟道接口错位，用卡箍固定牢固可减少共振。

维修小贴士：集成灶安装时需确保烟管与橱柜保持30°倾斜，避免冷凝水倒流损坏电机。

四、自动熄火保护

现象：使用中突然熄火，松手后重新点火。
处理：

1. 热电偶故障：火焰未完全覆盖热电偶（位于点火针旁）会触发保护，调整锅具位置使火焰完全包裹热电偶。
2. 传感器积灰：定期用软毛刷清理传感器表面油污，避免热量感应失灵。

维修小贴士：熄火保护功能是安全设计，请勿私自拆除，若频繁误报需联系售后检测传感器灵敏度。

注意：所有电器故障均需先切断电源，非专业人员切勿自行拆解主板。若故障持续，建议拨打欧恒全国统一售后热线400-XXX-XXXX，享受上门检修服务。

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