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史麦斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、E1故障（点火失败）

原因：点火针积碳、燃气压力不足或点火变压器损坏。
维修技巧：先检查燃气阀门是否打开，若点火针脏污，可用细砂纸轻轻打磨后用干布擦拭；若频繁出现E1，需联系专业人员检测燃气压力或更换点火变压器。

二、E2故障（风压异常）

原因：风机故障、烟道堵塞或风压开关损坏。
安全提示：壁挂炉运行时需保持烟道通畅，避免被杂物遮挡；若发现风机异响或不转，切勿强行启动，应先排查线路连接是否松动。

三、E3故障（水流量异常）

原因：系统缺水、过滤器堵塞或水流传感器故障。
实用知识：定期检查系统水压（正常为1-1.5bar），冬季供暖季若频繁显示E3，可先清洗过滤器（拆卸进出水阀处滤网，用清水冲洗）。

四、E4故障（过热保护）

原因：循环水泵不工作、系统水流量过小或温控器失灵。
维修建议：关闭电源后检查水泵是否卡死（可手动转动叶轮），若水泵正常则需检测温控探头是否故障，建议由持证人员更换热敏电阻。

五、日常维护小窍门

1. 清洁保养：每年请专业人员清洗热交换器和燃烧器，避免积碳影响效率（节省燃气15%-20%）。
2. 防冻措施：气温低于0℃时，壁挂炉需保持最低水温运行，或安装温控器联动防冻泵。
3. 节能提示：设置地暖温度不超过22℃，使用时关闭非供暖区域阀门，每月调节温差不超过2℃。

注意：壁挂炉属于强电强燃设备，非专业人员切勿自行拆解！复杂故障请联系品牌售后或持有《特种设备作业人员证》的维修团队。

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史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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