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伊莱克斯热水器常见故障说明及维修小知识

一、加热故障

现象：水温不升或加热缓慢。
原因：

1. 温控器失灵：设定温度未达到或传感器故障，需检查温控旋钮是否在“加热”档，或用万用表检测温控器阻值。
2. 加热管损坏：长期水垢堆积导致加热管短路，断电后拆开机器，用绝缘电阻表测量加热管电阻（正常应在几十欧姆），若无穷大则需更换。

维修小知识：热水器每半年需清洗一次内胆，避免水垢覆盖加热管，延长使用寿命。清洗时可加入柠檬酸溶液浸泡，溶解水垢更高效。

二、漏水故障

现象：机身底部或连接管渗水。
原因：

1. 密封圈老化：进出水管、安全阀接口处密封圈磨损，需更换同型号密封圈（建议选择食品级硅胶材质）。
2. 内胆破裂：压力过高或腐蚀导致内胆漏水，需整体更换热水器，切勿自行修补。

维修小知识：安全阀起跳压力一般为0.7MPa，若频繁起跳需检查泄压阀是否堵塞，可定期手动扳动安全阀手柄测试排水功能。

三、无法点火/频繁熄火

现象：点火失败或火焰中途熄灭。
原因：

1. 点火针积碳：长期使用导致点火针脏污，可用干棉签蘸酒精清洁，确保点火火花清晰。
2. 燃气阀故障：电池电量不足或阀体堵塞，检查电池仓是否漏液，清理燃气阀喷嘴（可用细铁丝疏通）。

维修小知识：冬季气温低于-5℃时，燃气热水器需保持电源和电池供电，避免水箱结冰损坏机器。

四、安全提示

• 断电维修：所有故障需先切断电源，严禁湿手操作电路。
• 定期检测：每年请专业人员检查烟道是否堵塞，防止一氧化碳泄漏。

伊莱克斯热水器以“速热恒温”为核心优势，但日常维护需注意“防垢、防漏、防堵”，及时排除小故障可避免大损坏。遇到复杂问题建议联系品牌售后，确保维修安全合规。

（全文498字）

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