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海信空调常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
   • 排查步骤：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗；若制冷时外机不工作，查看外机散热片是否被杂物遮挡或积灰，可用毛刷轻扫；若以上正常，需联系专业人员检测制冷剂压力（泄漏会导致制冷量下降）。

2. 频繁停机/自动关机

   • 故障原因：温度设置不当、传感器故障、电路接触不良。
   • 维修知识：空调“自动关机”可能是室内机温度传感器异常，需用万用表检测阻值是否在25℃时为5kΩ左右（不同型号参数不同）；避免设置过低温度（如低于24℃），防止压缩机频繁启停影响寿命。

3. 异味/异响

   • 故障原因：蒸发器发霉、风机轴承缺油。
   • 维修知识：空调长期不用前，建议开启送风模式运行10分钟，保持内部干燥；风机异响多因扇叶积灰或轴承磨损，可尝试断电后用手轻拨扇叶，若卡顿需更换轴承（需断电操作，避免触电）。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：外机散热片每季度用高压水枪冲洗，内机滤网每月清洗，蒸发器可用专用清洗剂（勿用强酸强碱）。
• 使用技巧：夏季制冷时，出风口向上倾斜可让冷气自然下沉，节省能耗；冬季制热时出风口向下，暖气快速覆盖房间。

三、安全提示

• 非专业人员勿自行拆卸外机或加氟，制冷剂泄漏可能引发中毒风险；
• 雷雨天气前关闭空调电源，拔掉插头，避免雷击损坏电路。

温馨提示：若故障持续超3天未解决，建议联系海信**售后（400-611-1111），避免因小故障扩大维修成本。定期维护是延长空调寿命的关键，每年清洗+检测可降低80%故障概率！

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