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阿里斯顿壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败（E1代码）

现象：开机后无点火声，显示屏显示E1。
原因：

1. 燃气阀故障（燃气供应不足或阀芯堵塞）；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 风压开关损坏（检测不到风机风压）。
   排查：先检查燃气表是否欠费，若正常则清洁点火针（可用细砂纸打磨积碳），或检查风压开关线路是否松动。

二、水温过高/过低（E5代码）

现象：出水温度超出设定范围或无法升温。
原因：

1. 温控探头结垢或老化（影响温度传感精度）；
2. 循环水泵堵塞（水流不足导致局部过热）；
3. 安全阀故障（压力过高时泄压失效）。
   维修小知识：壁挂炉使用3年后建议请专业人员清洗换热器和温控探头，避免水垢堆积降低效率，同时定期检查安全阀，确保其泄压功能正常。

三、显示故障代码但不启动

可能原因：

• 过热保护：机器连续运行超温，需关闭电源等待10分钟重启；
• 烟道堵塞：冬季使用时若厨房通风差，易导致燃烧废气倒灌，需清理烟道异物；
• 电源故障：检查插头是否松动，或主板保险丝是否熔断（需断电操作，建议联系售后）。

四、节能使用小贴士

1. 地暖系统：白天离家时将温控器调至12℃（比正常低3-5℃），回家后调回20℃，可节省约20%燃气；
2. 定期自检：每次开机前观察风压指示灯是否正常，若频繁闪烁需检查风机或烟道；
3. 滤网清洁：进水口滤网每月清洗一次，防止杂质进入换热器。

温馨提示：复杂故障（如主板、水泵损坏）建议联系阿里斯顿**售后，切勿自行拆解。定期保养能延长壁挂炉寿命5-8年，且避免因小故障演变成大维修成本。

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阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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