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惠而浦洗衣机常见故障速查指南

一、无法启动故障

可能原因：电源线接触不良、门锁故障或程序模块损坏。
应急处理：先检查电源插座是否通电，打开洗衣机门观察门锁指示灯是否正常。若门锁损坏需更换同型号门锁（维修提示：拆门前务必断电，避免触电）。

二、洗涤时噪音异常

典型症状：滚筒转动伴随异响或振动。
解决方法：衣物未均匀分布是主因，建议暂停后重新整理衣物。若频繁出现需检查滚筒轴承（维修提示：轴承润滑需用专用耐高温润滑脂，避免用食用油替代）。

三、脱水时剧烈晃动

常见诱因：配重块移位、减震弹簧失效。
维修要点：打开洗衣机后盖检查配重块是否松动，可用水平仪校准机身。减震器老化需同步更换（小知识：新洗衣机首次使用前应调整底脚至水平，减少后期磨损）。

四、排水故障处理

常见问题：排水管堵塞或排水阀阀芯卡滞。
实用技巧：先疏通排水管，若阀芯堵塞需拆解排水泵清理杂物（维修提示：拆解前关闭进水龙头，防止水溢出）。

五、显示屏报错代码

代码含义速查：

• E1：进水超时（检查进水阀滤网是否堵塞）
• E2：排水超时（排查排水管是否弯折）
• E3：电机过热（断电冷却后重启，持续报错需联系售后）

温馨提示：洗衣机应每3个月清理一次过滤器，每年检查皮带松紧度。若遇故障，建议优先联系**售后，避免非专业拆解扩大损坏。

（全文498字）

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