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云米洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不进水：可能是进水阀堵塞或电磁阀故障。云米部分机型采用智能进水系统，若水压过低（＜0.1MPa）会触发保护，需检查水龙头是否完全打开或更换进水滤网。
2. 洗涤时噪音大：滚筒轴承缺油或衣物缠绕不平衡是主因。建议每次洗涤前检查门封是否有异物，脱水前确认衣物均匀分布，可通过"平衡洗涤"模式自动调整。
3. 脱水不工作：排水泵堵塞或门锁异常是常见原因。断电后打开过滤口清理绒毛（云米洗衣机滤网多位于底部），若门锁指示灯常亮，需检查门封是否变形。
4. 显示E1/E2代码：E1通常为排水超时（检查排水管是否弯折），E2是进水超时（排查进水口是否被水垢堵塞）。

二、家电维修实用技巧

1. 清洁小窍门：用柠檬酸溶液浸泡洗衣机进水阀滤网1小时，可溶解水垢；门封胶条建议每月用中性洗涤剂擦拭，防止霉菌滋生。
2. 节能保养：云米变频洗衣机脱水时选择"棉麻"模式比"强脱水"更省电，且降低电机损耗。
3. 安全注意：维修前务必断电！电容放电需用绝缘螺丝刀短接电容两端，避免触电风险。
4. 延长寿命：高温洗涤后立即排水，保持内筒干燥；羊毛洗程序使用后需打开舱门，防止潮湿环境引发异味。

三、温馨提示

若自行处理无效，建议联系云米**售后（400-700-0019），他们的工程师配备专业检测设备。日常使用中遵循"少量多次、均衡放置、及时清洁"三原则，能大幅降低故障概率。

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