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万和常见故障速查与维修小知识

一、热水器常见故障

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或水压不足。
   • 维修：用砂纸轻磨点火针，更换同型号电池，检查进水滤网是否堵塞。
     小知识：热水器建议每年更换一次电池，避免突然断电影响使用。

2. 加热缓慢

   • 原因：镁棒失效、内胆结垢或加热管损坏。
   • 维修：清理水垢（可用柠檬酸浸泡），镁棒每2年更换一次，加热管需专业检测更换。
     小知识：电热水器使用硬水易结垢，可加装软水器延长寿命。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化或进出水管松动。
   • 维修：关闭水源后更换密封圈，拧紧接口。若频繁漏水需检查内胆是否腐蚀。
     小知识：安装热水器时应预留检修空间，避免因管道老化漏水无法维修。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰异常

   • 现象：黄焰、离焰或回火。
   • 维修：清理火盖火孔（可用牙签疏通），调整风门保证空气配比。
     小知识：风门调节以火焰呈蓝色为佳，冬季适当调大进风量可提升热效率。

2. 打不着火

   • 原因：点火针脏污、电池欠压或阀体故障。
   • 维修：清洁点火针，更换电池后仍故障需联系售后检测阀体。
     小知识：燃气阀门若发出"嘶嘶"声，可能是阀芯磨损，建议立即停用排查。

三、维修小贴士

• 安全第一：维修前务必关闭电源/气源，涉及电路需断电操作。
• 定期自检：热水器每半年清洗一次换热器，燃气灶每季度检查气管密封性。
• 专业服务：复杂故障（如内胆破裂、主板故障）建议联系万和**售后，避免自行拆解扩大问题。

（全文498字）

注：具体维修需根据实际型号参考产品手册，安全操作优先。

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