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能率热水器显示“16”故障代码？别急，一文教你快速解决！

最近不少用户反映，自家的能率热水器突然显示“16”故障代码，屏幕闪烁不停，热水也用不了。别慌，这通常是“水压过低或进水异常”的提示。今天就来详细说说这个故障的原因和解决方法，帮你省下请维修师傅的钱。

故障原因揭秘

“16”代码在能率热水器中代表“进水压力不足”或“水流检测异常”。可能是因为：

• 家中水压太低，尤其是高层住户；
• 进水阀被杂质堵塞；
• 水管有空气或阀门未完全打开；
• 热水器内部的水流传感器出现故障。

维修步骤（安全第一！）

1. 关闭电源与水源
   在操作前务必断开热水器电源，并关闭进水总阀，避免触电或漏水风险。这是家电维修中最重要的一条安全常识——任何电器维修前必须断电，防止触电事故。

2. 检查水压与进水阀
   打开冷水龙头，观察水流是否正常。若水流微弱，可能是水压不足。此时可尝试打开其他用水点，确认是否为全屋水压问题。若仅热水器出问题，检查进水阀是否完全开启，清理阀芯上的水垢或杂质。

3. 排气与冲洗管道
   打开热水器进水口，让水流冲洗几分钟，排出管道内积存的空气。部分用户忽略这一点，导致水流传感器误报，其实只是“气堵”。

4. 检查水流传感器
   若以上步骤无效，可能是水流传感器损坏。该部件位于进水口附近，需拆机查看。如发现积垢严重或老化，建议更换新品。注意：使用原厂配件，避免因不匹配导致二次故障。

5. 重启设备
   重新接通电源，等待30秒后启动热水器。若“16”代码消失，说明已恢复正常。

常见误区提醒

有些用户会自行加装增压泵，但若安装不当，反而会引起水锤冲击，损坏热水器内部元件。因此，建议由专业人员评估后再决定是否加装。

小贴士：家电保养小知识

定期清洗热水器进水滤网，不仅能预防“16”类故障，还能延长设备寿命。建议每半年进行一次清洁，是提升家电使用寿命的实用技巧。

如果自己处理后仍无法排除故障，建议联系**售后。能率热水器全国统一客服热线：400-889-8811，24小时在线服务，专业工程师上门检修，确保安全高效。

最后提醒： 无论什么家电，遇到问题先断电、查原因、再动手。记住：正确使用工具比蛮力更有效——比如一把合适的螺丝刀，能让维修效率翻倍。

家电虽小，安全无小事。掌握一点维修知识，关键时刻能省心又省钱！

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