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伊莱克斯燃气灶常见故障速查手册

一、打不着火故障

可能原因：

1. 电池电量不足：更换同型号碱性电池（建议每1-2年更换）
2. 点火针积碳：用干布擦拭点火针放电端，或用细砂纸轻磨氧化物
3. 风门调节不当：火焰呈黄色时，顺时针调小风门使火焰变蓝

二、火焰异常故障

橙色火焰/离焰：

• 原因：空气量不足或喷嘴堵塞
• 维修小知识：定期清理炉头火盖（每月1次），可用酒精浸泡疏通喷嘴，避免油污堵塞

三、漏气故障

警惕！ 若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关任何电器。

• 检查方法：肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气
• 维修提示：密封圈老化需及时更换同规格产品，禁止使用明火检漏

四、熄火保护故障

故障现象：火焰突然熄灭且无法重新点燃

• 解决方案：检查热电偶是否错位，清洁感应针（可用棉签蘸酒精擦拭）
• 安全提示：熄火保护装置寿命约8-10年，超期建议联系品牌售后检测

五、日常保养建议

1. 每周用湿抹布擦拭炉头外部，每月用细毛刷清理火孔（防止堵塞）
2. 定期检查软管老化情况（建议18个月更换一次）
3. 长期不使用时关闭气源阀门，避免电池漏液损坏电器元件

维修小贴士：自行维修前务必切断电源和气源，非专业人员勿拆解阀体部件。如需更换配件，建议使用原厂正品，避免因尺寸不匹配引发安全隐患。

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伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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