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伊莱克斯燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：

1. 电池电量不足或线路松动；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 脉冲点火器损坏。
   维修技巧：

• 更换电池前检查正负极，避免接触不良；
• 用砂纸轻磨点火针，调整针与火盖距离至3-5mm；
• 简易判断：用万用表检测点火器输出电压，低于10kV则需更换。

二、火焰异常故障

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：

1. 风门调节不当（火焰黄多因空气不足）；
2. 喷嘴堵塞或火盖变形；
3. 气源不匹配（如液化气灶误接天然气）。
   实用贴士：

• 风门调节口诀："火焰发黄调风门，蓝火均匀需细调"；
• 喷嘴堵塞可用细铁丝疏通，严禁用硬物；
• 不同气源灶不可混用，需联系售后更换喷嘴。

三、漏气故障

现象：闻到燃气味或松手熄火。
应急处理：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风；
2. 严禁开关电器（含手机），禁止明火；
3. 检查胶管是否老化龟裂，卡箍是否松动。
   预防措施：每半年用肥皂水涂抹接口处，无气泡则正常。

四、维护保养建议

1. 日常清洁：关火后用湿抹布擦拭灶面，定期拆卸火盖用毛刷清理火孔；
2. 防干烧：锅内无人时勿长时间点火，搭配防干烧保护装置使用更佳；
3. 专业检修：超过8年使用年限建议强制更换，避免老化风险。

伊莱克斯燃气灶故障多可通过基础排查解决，复杂问题建议联系**售后。安全使用牢记"人不离火，火不离人"，及时排除隐患是延长灶具寿命的关键。

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伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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