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小天鹅洗衣机常见故障说明及维修小知识

一、不脱水故障

1. 排水阀故障：排水阀阀芯卡滞或弹簧失效会导致脱水时无法完全排水。维修时先断电，拆开洗衣机底部滤网，检查排水阀是否有异物（如线头、硬币），清理后可尝试轻拨阀芯恢复弹性。
2. 水位传感器失灵：传感器故障会误判水位，导致脱水程序不启动。可通过短接传感器接线端子测试是否恢复排水，若无效需更换同型号传感器（维修前务必断电并确认型号匹配）。

二、异响与震动

1. 不平衡配重块：衣物分布不均会引发剧烈震动，建议脱水前均匀分布衣物，或检查底部配重块是否松动（常见配重块需用螺栓固定，若晃动需重新紧固）。
2. 轴承缺油：滚筒轴承长期使用缺油会发出“咯吱”声，可打开后筒盖，在轴承处滴入少量缝纫机油润滑（注意避开电机线圈等部件）。

三、不进水/漏水

1. 进水阀堵塞：水压不足或滤网堵塞会导致进水慢。可拆卸进水阀，清理滤网（一般在水龙头连接处），若仍不进水，可能是阀芯老化，需更换进水阀（优先选择带止回功能的配件）。
2. 密封圈老化：排水管与机身连接处密封圈老化会漏水，可更换耐老化硅胶密封圈（安装时注意涂抹少量肥皂水辅助密封）。

四、家电维修通用小知识

• 断电操作：任何维修前必须断开电源，电容残留电荷可能导致触电。
• 螺丝分类：拆装机壳时按大小/位置分类放置螺丝，避免混装错位。
• 保养技巧：洗衣机每3个月清理一次过滤器，每半年清洁进水阀滤网，能延长使用寿命30%以上。

提示：若自行维修后故障未解决，建议联系品牌售后（如小天鹅400服务热线），避免因误操作扩大故障。

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