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华帝壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声或点火失败。
原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀故障。
处理：先检查电池正负极，若失效则更换；用干布清洁点火针，去除积碳；若点火针偏移，可轻微调整角度。

二、E1故障（点火失败保护）

解决：先确认燃气阀门是否打开，管道是否堵塞；点火前检查风机运转是否正常，若风机不转需排查风压开关。

三、E2故障（过热保护）

原因：系统缺水或管道堵塞。
维修：先补水至系统压力1-1.5bar，排气后观察；若仍报错，可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清洗。

四、冬季模式下不供暖

排查：1. 温控器是否设置正确（建议设55℃）；2. 水泵是否运转（可听水流声）；3. 三通阀是否故障，需检查阀门电机供电。

家电维修通用技巧：

1. 安全为先：维修前务必关闭电源和气阀，避免燃气泄漏风险。
2. 简易检测：壁挂炉运行时，听风机噪音判断是否缺气，触摸热交换器温度可辅助判断堵塞。
3. 日常保养：每年清理过滤器和热交换器，避免灰尘堆积影响效率。

若自行排查无效，建议联系华帝**售后（400-888-8888），切勿擅自拆解核心部件。

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华帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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