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阿诗丹顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败
表现：开机后无火焰，风机转动但点火失败。
故障原因：

1. 燃气不足：检查燃气阀是否开启，或管道是否堵塞（可用肥皂水检测接口是否漏气）。
2. 点火针故障：清洁点火针积碳，或调整与火排间距（一般3-5mm）。
   维修小知识：定期用干布擦拭点火针，避免油污影响点火。

二、加热慢或不热
表现：出水温度长时间无法达标，暖气片/地暖升温缓慢。
故障原因：

1. 换热器结垢：水垢堵塞热交换器，需联系专业人员用柠檬酸溶液冲洗（自行操作时关闭电源）。
2. 水泵异常：若水泵不转，可能是叶轮卡滞（清理过滤器杂物可解决），或电机损坏需更换。
   维修小知识：壁挂炉建议每年进行一次系统清洗，延长使用寿命。

三、显示故障代码E1/E2

• E1（点火失败）：同点火失败排查方向，重点检查燃气压力或点火系统。
• E2（过热保护）：可能是烟道堵塞（清理烟管异物，确保排气管无弯折），或温控探头故障（需用万用表检测阻值）。
  维修小知识：冬季使用时，若长时间无人居住，建议关闭电源并排空系统水，防止冬季冻裂。

四、漏水问题
表现：机身底部或接口处渗水。
故障原因：

1. 密封圈老化：拧紧接口螺丝或更换密封圈（建议选用耐高温硅胶材质）。
2. 安全阀起跳：压力过高（超过0.8MPa）时自动泄压，需检查补水阀是否关紧。
   维修小知识：初次使用前需打开补水阀至压力表1.0MPa，避免压力过低导致频繁熄火。

温馨提示：非专业人员切勿自行拆解主板或燃气系统，复杂故障建议联系**售后。日常使用中保持烟管通畅、定期检查过滤器，能有效减少80%以上的故障概率。

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阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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