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海信家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：检查冷藏室门封条是否变形（可用A4纸测试吸附力，漏气需更换）；压缩机若嗡嗡响不启动，可能是启动器故障，需断电后用万用表检测电容容量。
2. 漏水：后背排水管堵塞（冬季易结冰），可断电后用细铁丝疏通；若压缩机频繁启动，可能是温控器失灵，需校准或更换。

二、电视常见故障

1. 黑屏无声：先排查电源指示灯是否亮起（暗屏可能是背光板故障，需专业检测）；无声时检查音量键和喇叭线，外接耳机测试可判断是否内部线路问题。
2. 画面卡顿：内存不足时重启电视；更新系统后仍卡顿，需清理缓存（进入“设置-应用管理”删除残留数据）。

三、洗衣机常见故障

1. 不脱水：排水阀堵塞（断电后拆开滤网清理）或电机皮带老化（用手转动皮带轮，打滑需更换）。
2. 异响：滚筒洗衣机若衣物不平衡，需暂停调整衣物分布；轴承缺油会导致轴承处异响，可滴入少量润滑油。

四、维修小技巧

• 家电保养口诀：冰箱定期清理冷凝器（每月用软毛刷扫灰），电视避免阳光直射（延长屏幕寿命），洗衣机内筒每3个月用白醋浸泡1小时杀菌。
• 安全提示：维修前务必拔掉电源，电容放电需用绝缘工具（避免触电）。

五、建议

若自行排查无果，建议联系海信**售后（400-611-1111），切勿自行拆解核心部件（如压缩机、主板）。

温馨提示：合理使用家电可减少故障（如冰箱避免频繁开门，电视不要长时间待机），延长使用寿命。

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