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博世洗衣机常见故障及维修小知识

一、不排水故障

故障表现：洗涤结束后排水泵不工作，或排水缓慢。
原因分析：排水泵滤网堵塞（衣物纤维、硬币等卡住）、排水电机损坏或排水阀故障。
维修提示：断电后拆开洗衣机底部滤网清理杂物，若电机无反应则需检查线路或更换排水泵；排水阀故障需专业人员更换阀芯。

二、漏水问题

原因：密封圈老化（长期使用后橡胶件硬化）、进水管接口松动、排水管破损。
维修技巧：

• 检查水管时，可在接口处涂抹少量洗洁精，观察有无气泡判断密封情况；
• 密封圈老化建议直接更换同型号配件，避免使用劣质胶垫导致二次渗漏。

三、噪音异常

故障处理：

1. 不平衡震动：衣物未均匀放置，运行前需确保滚筒内无异物且衣物分布对称；
2. 轴承异响：若机器底部发出"嗡嗡"声，可能是轴承缺油，可联系售后添加专用润滑油。

四、节能小贴士

• 水位选择：小件衣物选"轻柔洗"，避免过度漂洗浪费水资源；
• 温度控制：日常污渍用30℃水温即可，无需高温杀菌（博世多数机型支持冷水洗涤）；
• 定期保养：每3个月清洁一次过滤器，每半年检查皮带松紧度，延长机器寿命。

注意：涉及电路、电机等核心部件故障时，建议联系博世**售后，切勿自行拆解以免触电或损坏保修权益。通过合理使用与维护，多数故障可提前预防，让家电"服役"更长久。

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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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