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云米空调常见故障速查与维修小知识

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、氟利昂泄漏、外机散热不良
解决办法：定期清洗滤网（建议每月1次），若出风口温度异常需联系售后检测氟利昂。外机散热片需保持清洁，避免积灰或杂物遮挡。

二、频繁启停或无法启动

故障原因：电源故障、电容损坏、温度传感器异常
维修提示：首次启动前检查电源电压是否稳定（220V±10%），电容老化可通过万用表检测容量。温度传感器阻值偏离正常值（约5KΩ/25℃）需更换。

三、异响与异味

故障原因：风扇叶片变形、电机轴承缺油、蒸发器发霉
实用技巧：压缩机异响需立即停机检查，避免烧毁电机。异味多因滤网发霉，可用稀释白醋浸泡30分钟后冲洗，蒸发器异味需专业清洗。

四、遥控器失灵

故障原因：电池接触不良、红外接收头脏污
维修窍门：遥控器失灵先换同型号电池（注意正负极），若仍无效，可用酒精棉片擦拭接收窗口，避免灰尘遮挡红外信号。

五、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘变形、冷凝水温度过低
小常识：排水管可从室内机向室外倾斜5°安装，冷凝水结冰会导致漏水，可在外机出风口加装保温棉防止结霜。

温馨提示：云米空调建议每年进行1次专业保养，重点检查电路连接与制冷剂状态。非专业人员切勿自行拆解外机，安全第一！

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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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