先科燃气灶24小时人工服务

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先科燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下旋钮后点火针无火花或火焰。
原因分析：电池电量不足、点火针脏污或错位、脉冲点火器损坏。
维修技巧：

1. 检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池（建议使用碱性电池，避免漏液）。
2. 清理点火针周围油污，调整针与火盖距离（约3-5mm），确保点火时火花能触及火孔。

二、火焰异常

故障表现：火焰发黄、离焰、回火或火焰过小。
原因分析：

• 黄焰：风门调节不当（空气不足）、燃气压力过高。
• 离焰/回火：火盖堵塞、火孔错位或风门开度过大。
  维修技巧：

1. 旋转风门调节螺钉，观察火焰颜色，呈蓝色为正常（黄色时关小风门，蓝色时调大风门）。
2. 若有堵塞，可用细铁丝疏通火孔，注意清理时避免损伤铜质火盖。

三、漏气或熄火保护失效

故障表现：松手后熄火、有燃气异味。
原因分析：

• 熄火保护装置老化（热电偶/离子感应针故障）、阀体漏气。
• 胶管老化开裂或接口松动。
  安全提示：

1. 检测漏气：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需更换密封圈或胶管（建议18个月更换一次）。
2. 熄火保护故障：若热电偶发红但熄火，检查传感器与火盖距离（2-3mm）；若感应针无反应，可能需更换点火器。

四、应急小知识

1. 电池更换：长期不使用时，建议取出电池，避免漏液腐蚀电路。
2. 火盖清洁：每年用牙签或针清理火孔积碳，防止堵塞漏气。
3. 安全距离：灶具与墙面保持≥15cm，远离窗帘等易燃物。

温馨提示：自行维修需先关闭气源和电源，复杂故障建议联系售后。先科燃气灶核心部件保修期通常为1年，超出保修期可提供付费维修服务。

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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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