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康佳热水器常见故障速查与维修指南

一、无法点火故障

现象：开机后无点火声且无热水
原因：1. 电池电量不足或连接线松动；2. 点火针积碳；3. 水压过低导致水气联动阀未启动。
维修技巧：定期检查电池，每3个月更换一次碱性电池；清洁点火针可滴入少量工业酒精擦拭尖端；水压不足时安装增压泵。

二、漏水问题

原因：1. 进出水管接口松动；2. 密封圈老化；3. 内胆破裂（罕见）。
维修小知识：PPR水管接口建议使用生料带缠绕2-3圈，接口处涂抹密封胶可增强密封性；若漏水伴随内胆异响，需立即停止使用联系售后，避免内胆破裂扩大损坏。

三、水温异常故障

现象：水温忽冷忽热或无法升温
排查步骤：1. 检查温控器是否设置20-75℃区间；2. 清理换热器水垢（可用柠檬酸溶液浸泡30分钟）；3. 检测加热管是否发红，若不加热则可能是温控器损坏。
实用技巧：每月断电清洁镁棒上的水垢，延长内胆寿命；水温调节旋钮建议每半年顺时针转动2-3圈，避免内部水垢堆积导致阀门卡死。

四、显示屏乱码或黑屏

原因：1. 电路主板受潮短路；2. 传感器故障；3. 电压波动损坏控制板。
应急处理：先断开电源静置10分钟，排除静电干扰；若恢复正常，建议加装稳压电源保护电路；若持续黑屏，需联系专业维修人员更换主板。

温馨提示：热水器首次使用需排空内胆空气，连续点火失败3次应停止尝试，避免燃气泄漏风险。定期清洁滤网和排气管可降低安全隐患，延长设备使用寿命。

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