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使用板川集成灶时，可能遇到以下情况：点火后火焰自动熄灭，可能是热电偶故障或风门调节不当，需检查炉头是否堵塞；定时关火功能失效，可能是定时器触点氧化，清洁触点即可恢复；蒸箱不加热，先看插座是否通电，再检查蒸盘是否放平遮挡加热管，排除后可能是温控器故障。出现故障时，先关闭电源，检查气源、电路连接，简单问题可调整风门或清洁部件，若自行排查无果，联系专业人员维修，切勿强行拆解。

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板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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