全国家电维修服务中心

长虹热水器显示16故障代码是什么原因客服热线电话

2025-12-16 星期二

长虹热水器显示16故障代码是什么原因客服热线电话
服务热线电话:400-0005512

长虹热水器显示16故障代码?原因与维修指南

电热水器的镁棒是重要的防腐配件,每1-2年需更换一次,能有效延长内胆寿命。

当长虹热水器屏幕显示"16"故障代码时,通常意味着风压异常。这类故障多发生在强排式机型上,需按以下步骤排查维修:

一、故障原因分析

  1. 烟道堵塞或倒风
    安装在厨房或阳台的热水器,若烟道被油污、异物堵塞,或遇到大风天气导致倒风,会触发风压保护。
  2. 风压开关故障
    风压开关是检测烟道气流的关键元件,内部触点氧化、线路接触不良或膜片破损都会导致信号误报。
  3. 排风扇损坏
    强排风机转速不足或电机老化,无法产生足够气流,也会显示16故障。

二、维修步骤(安全第一!断电操作)

  1. 检查烟道与通风

    • 关闭热水器电源,拔掉插头,打开热水器外壳(注意戴手套防烫伤)。
    • 观察烟道出口是否有油污、蜘蛛网,用软毛刷清理;检查排气口是否正对强风区域,必要时加装防风挡板。
  2. 测试风压开关

    • 找到风压开关(通常位于风机附近,连接3根线),用万用表检测阻值:正常阻值应在2000-3000Ω,若无穷大则需更换。
    • 若阻值正常,可短接开关两端,若热水器正常启动,说明开关损坏需更换。
  3. 排查风机问题

    • 用手轻推风机扇叶,若转动卡顿或有异响,可能是轴承缺油,滴1-2滴润滑油(禁用食用油);若完全不转,直接更换风机电机。

维修时若涉及电路操作,必须使用绝缘工具(如电工胶布、测电笔),断电后用万用表确认无电压再触碰线路。

三、预防与保养建议

  1. 定期清理
    每半年清洗一次烟管和风道,避免油污堆积;寒冷地区冬季开机前检查风机是否结冰。
  2. 注意安装规范
    强排式热水器严禁安装在浴室等密闭空间,烟道需伸出室外且向上倾斜5°防倒灌。
  3. 及时检修
    发现热水器启动缓慢、噪音变大等异常,立即联系专业人员检修,避免故障扩大。

大多数热水器故障代码可通过"断电重启"暂时解决,但16类风压故障需彻底排查,切勿长期忽视,否则可能引发一氧化碳中毒风险。

若自行维修无效,建议拨打长虹**售后热线:400-811-1666,由持证工程师上门检修,确保安全与质量。

(全文约780字)

提示:维修前务必确认热水器已完全断电,涉及强电或燃气部件时,严禁非专业操作,优先联系品牌售后!


a6db46i6wx5j5l1d2