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博世热水器显示14故障代码？别慌，原因和维修步骤都在这！

很多人以为热水器故障都是“大问题”，其实很多简单故障只需要检查电源和水压。比如热水器无法启动时，先看看插座是否有电，水压是否过低（可能导致机器无法点火），这两步排查能解决30%以上的新手故障。

一、博世热水器显示14故障代码的原因

当博世热水器屏幕出现“14”故障码时，通常与热交换器堵塞或水垢积累有关。具体来说：

1. 水垢堵塞热交换器：长期使用后，水中钙镁离子会在热交换器内壁结垢，导致热量传递效率下降，机器为保护自身会触发14故障。
2. 进水口/出水口堵塞：如果热水器长期未清洗，进出水管路也可能被杂质或水垢堵塞，水流不畅时同样会报错。
3. 燃气压力异常（极少数情况）：若燃气管道压力不稳定，也可能间接导致热交换器工作异常。

二、维修步骤（附安全注意事项）

维修家电前务必断电！即使是显示故障代码，也不要直接触摸机器内部，尤其是加热管、热交换器等带电部件，避免触电风险。工具准备：螺丝刀、扳手、柠檬酸溶液（或除垢剂）。

步骤1：断电断气

先关闭热水器电源开关（或拔掉插头），再关闭进水阀和燃气阀门，等待10分钟让内部压力释放。

步骤2：拆卸检查热交换器

1. 拧下热水器底部或侧面的盖板，找到热交换器（通常是金属散热片结构）。
2. 用扳手卸下进出水管接头，观察管道内是否有水垢或杂质堵塞。
3. 若热交换器表面有明显白色水垢，用柠檬酸溶液浸泡30分钟（按说明书配比），顽固水垢可用软毛刷轻轻刷洗。

步骤3：冲洗管道并复位

1. 用清水冲洗管道和热交换器，确保无残留水垢。
2. 重新连接水管，打开进水阀，观察是否有漏水，确认无误后启动机器。
3. 若故障码仍显示，可能是热交换器损坏，需联系博世**售后更换（个人不建议自行拆解）。

三、日常保养建议

定期保养能延长热水器寿命！建议每1-2年清洗一次热交换器，尤其水质较硬的地区。具体方法：购买专用除垢剂，按说明倒入进水口，让机器循环清洗后排出即可。平时使用时，将温度设置在50-60℃，避免长期高温运行加速水垢生成。

如果自行维修后仍无法解决，或担心安全问题，请立即拨打博世**客服热线400-820-8820（工作日9:00-18:00），由专业技师上门检修。记住：家电故障不可怕，提前断电、规范操作是安全维修的第一步！