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依玛壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后点火针无火花或火焰，机器无点火声。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或电源问题。
处理：先检查电源插座是否通电，燃气阀门是否打开；若点火针脏污，可用干布擦拭电极，严重时需专业人员清理。
维修小知识：定期检查燃气阀密封性，避免因阀门老化导致燃气泄漏，同时清理燃烧器杂物可延长使用寿命。

二、水温不达标

现象：热水温度忽冷忽热或无法达到设定值。
原因：热交换器堵塞、水泵故障或温控探头异常。
处理：先检查水泵是否运转（可听水流声），若水流正常，可能是换热器结垢，需联系专业人员用柠檬酸清洗；温控探头异常需更换传感器。
维修小知识：日常使用时，关闭壁挂炉前建议先调至低温模式，避免突然熄火导致部件骤冷受损。

三、显示故障代码（以E1/E2为例）

E1故障：点火失败或燃烧中断
E2故障：风压异常
处理：E1先检查燃气压力是否正常，清理点火针；E2检查烟道是否堵塞或风机故障，疏通烟道或更换风压开关。
维修小知识：定期检查烟道排气管，避免被树叶、灰尘堵塞，北方地区冬季需防止烟道结冰。

四、噪音异常

现象：运行时发出异响或水流噪音。
原因：水泵叶轮卡滞、管道内有气堵或热胀冷缩。
处理：先关闭电源，排除管道空气（拧开水龙头排气）；若水泵异响，需联系售后检修叶轮。
维修小知识：壁挂炉安装时保持水平，固定螺丝拧紧，可减少因震动产生的噪音。

温馨提示：若自行处理无效，切勿强行开机，建议联系依玛**售后，避免因误操作引发安全隐患。定期（每年1-2次）请专业人员保养，能有效降低故障概率哦！

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依玛壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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