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万和壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无火焰、点火失败
原因：

1. 燃气阀故障或电池电量不足（检查电池仓是否漏液）
2. 点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针尖端）
3. 风压开关堵塞（清理风压管内灰尘）
   提示：点火失败时切勿频繁尝试点火，先关闭电源排除安全隐患。

二、过热保护（E2代码）

现象：屏幕显示过热，机器自动停机
原因：

1. 循环水泵堵塞（检查过滤器是否有杂物，建议每年清洗）
2. 系统缺水或管道漏水（补水阀位置检查压力值，正常1-1.5bar）
3. 热交换器结垢（长期不清洗会导致换热效率下降，需专业除垢）

三、压力异常（E3代码）

现象：压力指示灯闪烁，机器报警
处理：

1. 补水操作：逆时针打开补水阀至压力表1.2bar，关闭阀门后观察是否稳定
2. 漏水排查：重点检查进出水阀、暖气片接口处密封圈是否老化
   小知识：冬季水压下降可能因管道热胀冷缩，定期补水可延长设备寿命。

四、生活热水忽冷忽热

原因：

1. 换热器结垢（需专业人员拆卸清洗）
2. 水流传感器故障（检测水流信号是否稳定）
   维修技巧：可先更换混水阀阀芯，多数问题可临时解决，彻底解决需清洗系统。

五、冬季供暖不热

排查步骤：

1. 检查温控器设置是否正确（建议设定20-22℃）
2. 排气：系统若有气堵会影响循环，需打开放气阀排气
3. 管道排气：地暖系统需按回路依次排气，暖气片需手动排气

温馨提示：壁挂炉建议每年进行一次专业保养，重点清洁热交换器、检查燃气阀密封性，避免小故障演变成大问题。发现异常代码时，优先记录代码并联系售后，切勿盲目拆解。

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