奥克斯24小时全国各售后客服受理中心

奥克斯服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯家电常见故障速查与维修小知识

一、空调常见故障

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
   • 维修：先清洗滤网（每月1次），检查外机风扇是否转动，若外机烫手可能是散热片积灰，需用压缩空气清理。缺氟时需专业人员检测，勿自行添加。

2. 频繁停机保护

   • 原因：电压不稳、内机风机故障、外机散热片脏堵。
   • 维修：电压波动大时建议安装稳压器；风机不转可能是电容损坏，可先检查电容两端是否鼓包，更换成本低且简单。

二、冰箱常见故障

1. 压缩机不启动

   • 原因：温控器失灵、启动器损坏、电源接触不良。
   • 维修：先检查电源插头，再听压缩机是否有“嗡嗡”声。若无声且电源正常，多为启动器故障，可自行更换启动电容（需断电操作）。

2. 制冷正常但保鲜室结霜

   • 原因：门封条老化漏冷、温控器档位过高。
   • 维修：门封条若变形，用肥皂水涂抹缝隙处，贴合后静置1小时测试密封性。温控器调至2-3档即可避免结霜。

三、洗衣机常见故障

1. 不脱水/脱水异响
   • 原因：排水阀故障、轴承缺油、皮带松动。
   • 维修：脱水时异响先检查衣物是否偏心，调整后仍响则可能轴承缺油，滴入少量缝纫机油即可。排水阀堵塞需拆洗滤网（建议每半年1次）。

四、通用维修小技巧

• 家电保养口诀：空调外机清散热，冰箱门封常检测，洗衣机滤网定期拆。
• 安全提示：维修前务必断电，电容放电用绝缘工具操作，复杂故障建议联系品牌售后。

温馨提醒：奥克斯部分家电提供6年整机质保，过保后小故障可自行排查，大问题勿盲目拆解，避免二次损坏。

奥克斯24小时全国各售后客服受理中心

奥克斯各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、哈尔滨、南宁、呼和浩特、长沙、重庆、常州、连云港、海口、绍兴、廊坊、怀化、襄阳、烟台、等城市。

奥克斯各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

昆明、马鞍山、淮南、宜昌、广州、南宁、石家庄、黄石、桂林、泰州、