博世壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障速查与维修技巧

一、点火故障（显示代码E1）

现象：开机无点火声，屏幕闪烁E1代码。
排查：检查燃气阀是否开启，电池电量是否充足（尤其注意碱性电池寿命）。
维修小技巧：点火前可先长按"模式"键3秒重置，若频繁出现E1，需清理点火针积碳（用干棉签轻擦，避免金属触碰）。

二、供暖中断（显示代码E5）

现象：供暖系统突然停止，热水正常但暖气不热。
维修小技巧：壁挂炉需定期检查膨胀罐压力（标准0.8-1.2bar），压力过低会导致循环泵噪音增大、供暖中断。可用肥皂水涂抹接口排查渗漏。

三、生活热水忽冷忽热（显示代码E8）

现象：热水温度波动大，出水忽冷忽热。
处理：先检查安全阀是否漏水（泄压阀故障会导致混水），其次清理板式换热器表面水垢（建议每年用柠檬酸溶液冲洗一次）。

四、冬季不启动（显示代码E13）

现象：仅冬季模式无法启动，夏季模式正常。
原因：系统水流量不足，循环泵叶轮缠绕异物。
家电维修小知识：循环泵噪音异常时，可关闭电源后逆时针旋转泵体尾部旋钮释放压力，若仍不解决需更换叶轮。

五、保养建议

1. 过滤器清洁：每年打开底阀前滤网，清除泥沙杂质（滤网孔径≤0.2mm）
2. 烟道检查：壁挂炉烟管需保持水平，倾斜角度＞5°会导致燃烧不充分
3. 防冻保护：冬季气温＜5℃时，可将温控器设为10℃，保持系统微循环防止冻裂

提示：若自行排查无效，建议联系博世**售后（400-820-2020），避免非专业人员拆卸导致质保失效。

博世壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、滁州、宿迁、兰州、贵阳、株洲、大连、怀化、青岛、合肥、南宁、淮南、武汉、南通、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

昆山、济南、呼和浩特、连云港、开封、张家港、岳阳、常州、洛阳、南昌、