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美的燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或点火困难。
原因：电池没电、点火针积碳、点火模块损坏。
维修：

1. 检查电池仓正负极是否松动，建议更换同型号碱性电池（每6个月更换一次）；
2. 用干布擦拭点火针尖端，清除积碳；
3. 若以上无效，需联系售后检测点火模块（自行拆解可能影响保修）。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
小知识：燃气灶风门需根据火焰颜色调节（蓝色火焰最佳），若使用罐装液化气，建议定期清理减压阀滤网，避免堵塞。

三、漏气与熄火保护

现象：闻到煤气味或松手即熄火。
应急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器，联系专业人员检修（禁止自行拆解燃气阀）。
维修：熄火保护装置故障时，检查热电偶是否氧化，清洁感应针；漏气多因密封圈老化，需更换原厂配件。

四、灶面清洁与保养

小知识：

1. 清洁时需先关闭气源，待灶体冷却后用湿布擦拭，避免水流进炉头缝隙；
2. 定期检查软管（寿命不超过18个月），发现老化立即更换；
3. 每年建议专业人员上门安检，排查管道密封性。

温馨提示：美的燃气灶保修期一般为1年，非人为损坏故障可享受免费维修；涉及燃气安全的故障（如漏气、回火）切勿拖延，务必联系**售后处理。

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美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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