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庆东纳碧安锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，显示屏显示点火失败
原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或高压线老化
维修：先检查燃气阀门是否开启，若正常则清理点火针，用砂纸轻磨去除积碳；高压线破损需及时更换，建议联系专业人员操作。

二、E1代码故障

现象：显示屏报错E1，锅炉自动停机
原因：风压不足（烟道堵塞或风机故障）
家电维修小知识：定期清洁油烟机滤网、燃气热水器烟道可避免类似故障。
处理：断电后取下烟道检查是否有异物，清理烟管内灰尘；若风机异响，需检查电容是否鼓包，电容容量下降时及时更换。

三、供暖不热故障

现象：出水温度低，暖气片不热
原因：循环泵故障或过滤器堵塞
维修：检查循环泵是否有电流声，若无声则排查电源线；打开过滤器，清理内部水垢（可用柠檬酸溶液浸泡2小时）。
家电维修小知识：壁挂炉建议每年进行一次系统补水和排气，防止压力不足影响供暖。

四、异常噪音

现象：运行时出现"嗡嗡"或"咔嗒"异响
原因：热交换器结垢或水泵轴承磨损
处理：关闭电源后，用专用除垢剂冲洗热交换器；若轴承异响，需更换轴承并加注耐高温润滑脂。

温馨提示：非专业人士勿自行拆解锅炉，建议定期联系品牌售后进行维护，延长设备寿命。日常使用中，保持锅炉周围通风干燥，避免杂物堆积，可有效降低故障概率。

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庆东纳碧安锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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