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万家乐燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修步骤：

1. 检查电池：若松手后火焰瞬间熄灭，可能是电池电压不足，更换同型号碱性电池即可。
2. 清洁点火针：长期使用后，点火针缝隙易积油或碳粉，可用干布擦拭，再用牙签清理小孔（注意断电操作）。
3. 测试脉冲器：若电池正常但点火无声，可能是脉冲器故障，需联系售后更换（非专业人士勿自行拆解）。

家电维修小知识：燃气灶电池建议每半年更换一次，避免突然没电导致熄火；清洁时禁用水冲洗点火针，防止短路。

二、火焰异常（发黄/离焰/回火）

故障原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
维修步骤：

1. 风门调节：若火焰发黄且有黑烟，可调大风门（顺时针转旋钮）；若火焰离锅太远，调小火苗（逆时针转旋钮）。
2. 检查气源：万家乐部分型号仅适配天然气/液化气，需确认气源与灶具标签一致（液化气灶改天然气需更换喷嘴，勿自行操作）。
3. 疏通火盖：火盖小孔堵塞会导致火焰分布不均，可拆开火盖，用细铁丝清理堵塞物。

家电维修小知识：使用液化气时，钢瓶需直立放置，避免倾倒导致漏气；定期检查灶具软管是否老化，建议每18个月更换一次。

三、漏气问题

故障原因：气管接头松动、密封圈老化、阀体损坏。
维修步骤：

1. 肥皂水检测：关闭气源后，在接口处涂抹肥皂水，若冒泡则漏气。
2. 紧固接头：用扳手拧紧松动的接口（严禁用明火检漏！），更换老化密封圈（型号需匹配，常见尺寸为4分、6分）。
3. 紧急处理：若漏气严重或阀体故障，立即关闭总阀，开窗通风，禁止开关电器，联系专业维修人员。

家电维修小知识：安装燃气灶时，灶具与墙面间距应≥15cm，保持通风良好；发现燃气味需第一时间关闭阀门，切勿开关任何电器或灯具。

温馨提示：自行维修前务必关闭气源，非专业故障建议联系品牌售后（万家乐全国统一售后400-700-8888），避免安全隐患。定期清洁火盖、风门和点火针，可延长灶具使用寿命。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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