A.O.史密斯壁挂炉不出热水或忽冷忽热怎么解决客服电话
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A.O.史密斯壁挂炉不出热水/忽冷忽热？先看这篇维修指南

定期检查燃气管道接口是否松动、漏气，是冬季供暖和热水使用前的关键安全步骤，可用肥皂水涂抹接口处观察是否冒泡，切勿用明火检测燃气泄漏。

一、先排查常见故障原因

壁挂炉不出热水或忽冷忽热，通常与以下因素相关：

1. 水流问题：水压不足（安全阀泄压、管道堵塞）或水流传感器故障
2. 燃气供应：燃气阀门未全开、燃气管网压力不稳
3. 温控设置：出水温度设定过低或温度探头积垢失灵
4. 热交换器：内部结垢堵塞（尤其水质差地区），导致换热效率下降

二、分步解决维修步骤

步骤1：初步检查水压

• 观察壁挂炉侧面压力表，指针应在1-1.5bar之间（低于0.8bar需补水）
• 补水后若仍频繁失压，可能是安全阀或管道漏水，需关闭总阀报修

步骤2：调节温控与水流

• 确认温控面板显示正常，尝试将出水温度调高至55℃测试
• 检查进出水阀门是否完全打开，拧动旋钮至最大流量位置

步骤3：清洁与除垢

• 热交换器清洗：关闭电源燃气，拆开机器右侧面板，用专用除垢剂浸泡后冲洗
• 滤网清理：打开进水口滤网（通常在壁挂炉底部），清除杂质
• 提示：长期不用时，需排净系统水并保持小火防冻，防止管道冻裂

步骤4：专业检测与维修

若以上步骤无效，需联系A.O.史密斯**售后（400-828-8988），由技术人员检测：

• 水流传感器：用万用表测量阻值是否在标准范围（一般为几千欧姆）
• 主板故障：检查点火模块、燃气阀线圈是否正常通电
• 燃气比例阀：专业设备检测是否存在卡滞或压力偏差

冬季使用壁挂炉时，建议每月启动一次"防冻模式"，保持系统循环，避免水泵长期静止导致叶轮卡死，同时延长整机使用寿命。

三、预防与保养建议

1. 定期（每3年）请专业人员检测热交换器和燃气阀，避免积碳堵塞
2. 安装前置过滤器，减少水质杂质对管道的影响
3. 避免频繁启停机器，单次使用建议连续运行2小时以上

壁挂炉使用时若出现异常异响（如"咔哒"声），可能是风机或水泵轴承缺油，可先关闭电源摇晃机器判断是否为松动异响，仍不改善需立即停机检修，防止电机烧毁。

温馨提示：非专业用户切勿自行拆卸机器，安全第一！遇到复杂故障请务必拨打A.O.史密斯全国统一客服热线400-828-8988，由持证工程师上门服务。