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统帅洗衣机常见故障及维修小知识

一、不脱水故障
表现：洗涤正常但脱水时滚筒不动或剧烈震动。
原因：

1. 安全开关故障：洗衣机门未关好（部分机型）或门勾损坏，触发安全锁保护。
2. 排水泵堵塞：线头缠绕或排水口毛发堆积，导致排水不畅。
   维修小知识：脱水前务必确认门/盖已关好，若排水泵堵塞，断电后拆解底部滤网清理即可。

二、异响与震动
表现：运行时发出“嗡嗡”声或机身晃动。
原因：

1. 不平衡：衣物放置不均（如大量小件衣物集中一侧）。
2. 减震器失效：弹簧老化或液压杆漏油，导致减震效果差。
   维修小知识：衣物需均匀分布，可尝试中途暂停调整；若新机频繁震动，可能是底脚未调平，用水平仪校准四个底脚。

三、不排水故障
表现：洗涤结束后排水阀不动作或排水缓慢。
原因：

1. 排水阀异物卡住：线头、硬币等异物堵塞排水口。
2. 排水电机损坏：线圈烧毁或齿轮卡顿。
   维修小知识：排水时轻拍排水阀外壳（断电操作），利用震动震落异物；电机故障需专业更换，避免自行拆解损坏线路。

四、显示E1/E2故障码
E1通常为水位传感器故障，E2为排水超时。
应急处理：先断电重启，若持续报错，检查排水管是否弯折、水位传感器连接线是否松动。
维修小知识：传感器与电脑板连接，进水时若水位异常，可手动调节传感器浮筒灵敏度。

五、保养建议

1. 每月清洁过滤器，防止堵塞；
2. 长期停用前清空洗涤剂盒，保持机身干燥；
3. 滚筒机型每3个月清洗一次内筒，可倒入白醋浸泡2小时再运行空转。

若自行维修后故障未解决，建议联系统帅**售后，避免因拆解导致二次损坏。

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