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戴纳斯帝壁挂炉常见故障及维修小知识

一、启动后不点火

• 故障原因：可能是燃气阀故障、点火针积碳或水压过低。
• 排查：先检查水压表（正常0.8-1.5bar），低于0.5bar时补水至标准值；若仍不点火，清理点火针上的灰尘或油污，或联系专业人员检修燃气阀。

二、频繁熄火

• 故障原因：热交换器堵塞、风压开关异常或烟道堵塞。
• 维修小知识：定期清洗热交换器（每年1次），可避免因结垢导致的热量传递效率下降；烟道若被杂物堵塞，易引发熄火，需检查排气管是否有异物。

三、显示代码E1/E2

• E1通常为点火失败：检查燃气供应是否中断，或尝试重启壁挂炉（关闭电源30秒后再开）；
• E2多为过热保护：可能是风扇故障或水流传感器异常，需清理风扇滤网，或检查进出水管是否被异物堵住。

四、噪音异常

• 原因：水泵叶轮卡滞、管道内有气堵或膨胀罐漏气。
• 家电维修小技巧：若水泵异响，先关闭电源，拆开滤网冲洗；管道气堵可通过反复开关水龙头排气，膨胀罐漏气需联系售后更换。

五、冬季不供暖

• 解决步骤：1. 确认模式切换至“供暖”而非“热水”；2. 检查温控器是否设定正确（通常20-22℃）；3. 若燃气阀未打开，重启壁挂炉后观察火焰状态。

温馨提示：壁挂炉需定期维护（每年1次专业保养），重点检查燃气阀密封性、热交换器结垢情况。非专业人员请勿自行拆解，安全第一！

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戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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