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庆东纳碧安壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火失败

   • 检查燃气阀门是否开启，管道是否堵塞。若燃气压力异常，需联系售后检测减压阀。
   • 维修小知识：定期清理燃气灶喷嘴可避免堵塞，延长使用寿命（频率建议每半年一次）。

2. 不加热或水温过低

   • 确认温控器设置是否合理，管道内是否有空气。排气时注意区分冷水与热水管道温差。
   • 家电维修小知识：冬季使用壁挂炉前，建议先开启生活热水小档预热管道，减少启动损耗。

3. 显示屏报错代码

   • E1/E2故障码多为点火故障，E3/E4可能是风压异常。断电重启无效时，检查风机是否积灰卡死。
   • 安全提示：严禁自行拆卸风压开关，需由持证人员操作。

4. 漏水问题

   • 重点检查进出水接口密封圈，查看膨胀罐是否破裂。若频繁漏水，可能是热交换器结垢严重。
   • 保养技巧：每年用柠檬酸溶液清洗热交换器，可提升热效率30%以上。

二、日常维护建议

• 每月检查燃气软管是否老化，建议2年更换一次；
• 冬季停用前排空系统水，避免冻裂；
• 定期清洁燃烧器，可用压缩空气吹净灰尘。

注意：非专业人员勿擅自拆解主板或调整燃气阀参数，复杂故障请联系庆东纳碧安**售后。合理使用+定期维护，可使壁挂炉寿命延长至15年以上。

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庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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