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格兰仕洗衣机常见故障速查手册

一、故障现象与解决办法

1. 不排水故障

原因：排水阀阀芯堵塞或牵引器故障。
处理：先检查排水口是否有异物（如线头、硬币），清理后若仍不排水，需拆解洗衣机底部滤网取出堵塞物。若牵引器损坏，可尝试轻敲排水电机外壳，或直接更换牵引器（建议断电操作，维修前关闭进水阀）。

2. 脱水不平衡报警

原因：衣物未均匀放置。
小知识：洗涤前应将衣物抖散拉平，滚筒洗衣机尤其注意四角衣物分布均匀。脱水时若机身晃动剧烈，可暂停后重新调整衣物位置。

3. 进水不止

原因：进水阀阀芯卡滞或水位传感器故障。
处理：先关闭水源，检查进水软管是否弯折。若阀芯有异物，可用清水冲洗阀芯；若水位传感器失效，需用万用表检测传感器阻值，阻值异常则更换同型号传感器。

4. 程序无法启动

原因：门盖未关好或安全开关损坏。
维修提示：格兰仕洗衣机多采用电子门锁，关门前务必检查密封圈是否变形。若安全开关触点氧化，可用砂纸轻磨触点恢复导电。

二、日常维护小窍门

1. 定期清洁过滤器：每月清理洗衣机底部滤网，防止线头、棉絮缠绕排水泵。
2. 避免高温洗涤：羊毛、丝绸等面料需选择冷水程序，高温会损伤电机轴承润滑脂。
3. 防止洗涤剂残留：使用后及时排水，残留洗涤剂易导致内筒霉菌滋生，建议每两周用洗衣机槽清洁剂清洗一次。

遇到复杂故障（如电机异响、电脑板故障）时，建议联系格兰仕**售后，自行拆解可能导致保修失效。通过合理维护，可延长洗衣机使用寿命30%以上。

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