博世壁挂炉显示16故障代码怎么解决售后电话
服务热线电话：400-0005512

博世壁挂炉显示16故障代码？别慌，售后电话在此！

开头：家电维修安全须知

随机维修知识：维修家电前务必切断总电源，使用绝缘工具操作，避免触电风险。若不确定故障原因，切勿盲目拆解，安全永远第一！

一、故障原因分析

博世壁挂炉显示16，通常表示点火失败或燃烧中断。可能原因包括：

1. 燃气供应问题：气压不足、燃气阀门未开或管道堵塞
2. 点火系统故障：点火针积碳、点火变压器损坏
3. 热交换器堵塞：长期使用后水垢堆积，影响热量传递
4. 风压开关异常：烟道堵塞或风机故障导致检测到负压

二、分步维修指南

第一步：初步检查（无需专业工具）

1. 确认燃气阀门：检查壁挂炉前燃气阀是否完全打开，表具是否有气量
2. 观察火焰状态：打开壁挂炉开关后，听点火声，看是否有蓝色火焰
   • ? 若有微弱火花但不着火：可能是点火针脏污，用干布擦拭点火针
   • ? 若完全无点火声：检查电源是否正常（可尝试重启壁挂炉）

第二步：专业检测（建议联系售后）

1. 检查风压开关：打开烟道挡板，观察风机是否转动
2. 清理热交换器：若怀疑水垢，需联系专业人员使用专用除垢剂清洗
3. 更换点火部件：点火针积碳严重时，需更换同型号点火针

第三步：联系售后

若自行排查无果，立即拨打博世**售后电话：400-887-8899（24小时服务热线），报出故障代码16，说明排查情况，工程师会携带专业设备上门检修。

中间：壁挂炉保养小贴士

随机维修知识：定期保养可延长壁挂炉寿命！建议每年春秋季各清洗一次过滤器，检查烟管密封性，发现异响或火焰异常及时报修。

三、预防复发技巧

1. 使用软化水或定期添加除垢剂，避免水垢生成
2. 冬季不使用时，关闭燃气总阀，打开排水阀排空系统水
3. 长期停用前，用吹风机热风吹干热交换器内部潮气

结尾：维修注意事项

随机维修知识：更换壁挂炉配件需使用原厂正品，劣质元件可能导致二次故障。切勿因小失大，选择有资质的维修团队至关重要。

如果您在操作过程中遇到困难，或对安全不确定，请立即拨打售后电话，专业工程师会为您提供远程指导或上门服务。记住：博世壁挂炉的核心部件保修期通常为2年，及时报修可最大程度减少损失！